Über mich

Mein Name ist Birgitte Hansen. Ich bin Hörakustikerin mit eidg. Diplom und führe das Höratelier Hearing Home in Meilen. Hearing Home zeichnet sich aus durch Premium-Hörlösungen, Hörgeräte-Zubehör, individuell angepasster Gehörschutz und weitere Dienstleistungen rund ums Hören.

Bereits seit über 10 Jahren bin ich als Hörgeräteakustikerin tätig und habe währenddessen rund 2’000 Kunden wieder zu mehr Lebensqualität verholfen. Dank dieser langjährigen Erfahrung und steter Weiterbildung berate ich Sie kompetent und unterstütze Sie auf Ihr Bedürfnis zugeschnitten. Darüber hinaus arbeitet Hearing Home eng mit Phonak zusammen – dem innovativen Schweizer Hersteller für technologisch herausragende Hörlösungen aus Stäfa.

Meine Aufgabe ist es, Ihnen während der gesamten Versorgungsphase, vom Hörtest bis zu Nachjustierungen und Reparaturleistungen, zur Seite zu stehen. Dabei pflege ich eine vertrauensvolle und persönliche Beziehung zu Ihnen und den Menschen, die Ihnen nahestehen. Bei mir sollen Sie sich als Gast und nicht als Patient(in) fühlen.

Ich bin davon überzeugt, dass gutes Hören das Fundament eines glücklichen und erfüllten Lebens ist. Deshalb empfehle ich meinen Gästen stets Produkte von höchster Qualität (Schweizer Technologie) und biete erstklassige Dienstleistungen an, wie das all-inclusive-Servicepaket von Hearing Home. Unabhängig davon, ob Sie sich bisher noch nicht mit Hörgeräten auseinandergesetzt haben oder ob Sie bereits ein Hörgerät tragen: mein Ziel ist es, Ihre Erfahrung mit Hearing Home zu einem Erlebnis höchster Kundenzufriedenheit zu machen. Für ein Leben ohne Hörbarriere.

Übrigens: ich bin gebürtige Dänin und begleite Sie auch in Dänisch und Englisch durch den Anpassprozess.

10 Dinge, die Sie als Gast von Hearing Home erwarten dürfen

1. Private Umgebung
Sie sind herzlich in mein Zuhause eingeladen. Hier sind Sie mein Gast, kein(e) Patient(in).

2. Gleicher Ansprechpartner
Ob Sie einen Gesprächstermin oder technische Unterstützung benötigen – Sie stehen immer mit mir persönlich in Kontakt.

3. Vertrauensverhältnis
Wann immer möglich, beziehe ich Familien und Bezugspersonen in alle entscheidenden Phasen mit ein: Von der Feststellung des Hörverlustes bis zur Nachbetreuung.

4. Premium-Behandlung
Mein einzigartiges Service-Paket ist im Hörgeräte-Preis inbegriffen. Es bietet Ihnen höchste Qualität und umfassende Dienstleistungen.

5. Exklusive Aufmerksamkeit
Um die Qualitätsstandards zu gewährleisten, definiert Hearing Home jedes Jahr eine maximale Anzahl von Gästen. So kann ich Ihnen das richtige Mass an Zeit widmen und Sie während den Herausforderungen und Erfolgen Ihres (neuen) Lebens optimal begleiten. Für eine nachhaltige Kundenbeziehung.

6. Umfassende Unterstützung
Sie werden sich im Hearing Home stets in einer vertrauten Umgebung wiederfinden, in der Sie sich verstanden fühlen. Sei es für technische, physiologische oder emotionale Unterstützung.

7. Hervorragende Schweizer Technologie
Als langjährige Premium Partnerin von Phonak habe ich für Sie nur die beste und neuste Hörtechnik im Angebot. Zudem geniesse ich eine vorrangige Behandlung sowie regelmässige Schulungen. Ich empfehle aus tiefster Überzeugung die Schweizer Qualität.

8. Massgeschneiderte Beratung
Bei Hearing Home erhalten Sie die Lösung, die zu Ihnen passt. Abgestimmt auf Ihr Hörprofil, Ihren Lebensstil, Ihre ästhetischen Bedürfnisse und Ihr Budget. Ich helfe Ihnen, Ihre Hörfähigkeit zu verstehen und Ihr Hörsystem optimal einzusetzen und zu nutzen.

9. Innovative Lösungen
Sie werden unter den Ersten sein, welche die weltweiten Vorteile der neuesten Hörsysteme erleben können.

10. Kundenzufriedenheit
Bei Hearing Home steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle. Das ist mein oberstes Ziel. Ich bin glücklich, wenn Sie dank meiner Unterstützung zu neuer Lebensqualität finden.

Zu mehr Lebensqualität in nur 4 Schritten

1. Beratung

Ihr erster Termin beinhaltet eine kostenlose Beratung, Höranalyse und eine äussere Ohruntersuchung.

2. Probetragen

Während eines Monats können Sie bis zu drei verschiedene Hörsysteme Probe tragen. Dadurch finden wir gemeinsam die beste Hörlösung für Sie.

3. Kauf

Nach dem Entscheid der für Sie geeigneten Lösung erhalten Sie ein erstklassiges Hörgerät und das Premium-Servicepaket «all-inclusive».

4. Nachbetreuung

Auch nach dem Kauf begleite ich Sie in Ihrem neuen Alltag mit Hörgerät. Dazu gehören regelmässige Kontrollen, Feinjustierungen bei neuen Hörsituationen, Reinigungen, Service und Reparaturen.

Das sagen meine Kunden über mich